INTRODUCCIÓN



El presente trabajo se habla de la capacitación y las relaciones laborales, ya que cada uno de ellos nos da a conocer los conocimientos, aptitudes de los individuos que tienen dentro de una organización.

La capacitación es el desarrollo del personal que incluye aquellas actividades designadas a capacitar y a motivar al empleado para ampliar sus responsabilidades de los individuos que tienen dentro de una organización. 

La administración y gestión del capital humano en las organizaciones contienen enfoques y técnicas para administrar las personas, para ejercer una adecuada administración de personal con el propósito de obtener un buen aporte laboral, para que el funcionamiento sea lo más eficaz y eficiente posible a fin de lograr los resultados operacionales trazados y, junto a ello o como parte de los objetivos, mantener y avanzar en lo que es competitividad de lo que hace y como lo hace la organización.

Para una organización debe contar con un buen sistema de administración de personal de manera efectiva a las necesidades de la organización donde es necesario e importante para el desempeño laboral, en consecuencia para el funcionamiento y resultados de la organización.

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